Conocido también cómo Customer Experience o CX por sus siglas en inglés.
Del descubrimiento del producto o servicio a la asistencia posventa.
El objetivo de una buena experiencia digital es crear una relación positiva que mantenga a los clientes leales y satisfechos.
1Genere campañas y promociones ágiles de productos y servicios.
2Gestione y automatice las actividades de su fuerza de ventas.
3Sobresalga de sus competidores en el periodo posventa.
4Presente una estrategia conjunta en comercio electrónico y locales.
Soluciones de comercio, marketplace y gestión de pedidos.
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Personalice cada experiencia a lo largo del recorrido del cliente. Unifique marketing, ventas, servicio, comercio y TI .
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Tecnologías inteligentes para CX y CRM potenciadas por 50 años de experiencia en la industria.
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Iniciativa privada / sector Minorista.
Integraciones ventas y omnicanal sobre plataformas AWS, SalesForce, SAP y proveedores logísticos.
Integración proveedores logísticos para diferentes flujos de venta con diversos proveedores de tecnología
Servicios profesionales de interaciones de procesos.
Reducción de tiempo de comunicación con proveedores y agilidad en los procesos ominicanal.
