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Aviso de Privacidad.

Responsable de la protección de sus datos personales

Mexbalia, S.A. de C.V. (en lo sucesivo "Mexbalia"), con domicilio en Tenis 180 - 15, colonia Churubusco Country Club, Alcaldía Coyoacán CP. 04210 México, Ciudad de México es responsable del tratamiento de sus datos personales. De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en lo sucesivo la "Ley"), Mexbalia cuenta con todas las medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales. En ninguna circunstancia comercializaremos sus datos personales sin su consentimiento previo y por escrito.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades posteriormente señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea; cuando nos la envía por correo electrónico; cuando la proporciona vía telefónica y cuando obtenemos información a través de otras fuentes públicas permitidas por la Ley.

Si usted es CLIENTE recabaremos los siguientes datos:

  • Nombre
  • Domicilio
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Fotografía (Imagen)
  • Referencias Comerciales
  • Procesos de Negocio

Si usted es PROVEEDOR recabaremos los siguientes datos:

  • Nombre
  • Domicilio
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Fotografía (Imagen)
  • Referencias Comerciales
  • Datos Bancarios (No. de cuenta)

Si usted es EMPLEADO recabaremos los siguientes datos:

  • Nombre
  • Domicilio
  • Edad
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Fotografía (Imagen)
  • Antecedentes laborales y/o escolares
  • Datos Familiares
  • Datos Bancarios (No. de cuenta)
  • Referencias Personales

Si usted es SOCIO DE NEGOCIOS/ASOCIADO recabaremos los siguientes datos:

  • Nombre
  • Domicilio
  • Edad
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Fotografía (Imagen)
  • Antecedentes laborales y/o escolares
  • Datos Familiares
  • Datos Bancarios (No. de cuenta)
  • Referencias Comerciales
  • Datos personales sensibles

No obtendremos ni trataremos datos considerados como "Datos Sensibles" en los términos del artículo 3ro. Fracción VI de la Ley.

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Si usted es CLIENTE para:

  • Informarle sobre cambios en la línea de productos, precios, disponibilidad y condiciones de pago de estos.
  • Envío de información por medios electrónicos acerca de los productos comercializados por nuestra empresa.
  • Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
  • Prestar servicios de atención al Cliente.
  • Atender a nuestros prospectos personalmente.
  • Utilizar sus logotipos para efectos comerciales.

Si usted es PROVEEDOR para:

  • Contratar y promover los servicios y productos relacionados con la industria de los sistemas computacionales y de distribución de software.
  • Realizar consultas acerca de los servicios y productos que usted comercializa.
  • Obtener cotizaciones y efectuar pagos por sus servicios o productos.
  • Verificación de sus datos y obtención de referencias comerciales.

Si usted es EMPLEADO para:

  • Verificar antecedentes laborales y académicos.
  • Realizar actividades de selección y contratación de personal.
  • Incluir en su expediente laboral.
  • Inscribirlo en los registros que corresponden, de conformidad con la legislación laboral, fiscal y de seguridad social aplicable.

Si usted es SOCIO DE NEGOCIOS O ASOCIDADO para:

  • Envío de información por medios electrónicos de los productos y servicios comercializados por la Empresa y por sus Proveedores.
  • Preparar documentación legal relacionada con la Empresa.
  • Proporcionarla a entidades financieras en relación con préstamos de la Empresa.
  • Utilizar sus referencias comerciales.

Finalidades no Necesarias
Asimismo, al proporcionar sus datos, usted autoriza a Mexbalia su utilización con fines mercadotécnicos, estadísticos, promocionales, publicitarios, informativos o de prospección comercial respecto a las actividades y productos comercializados por Mexbalia, sus filiales, subsidiarias y/o socios de negocios, sin que estas últimas sean finalidades necesarias ni finalidades que den origen a la relación jurídica entre usted y Mexbalia.

¿Cómo puedo manifestar mi negativa para el uso de mis datos para finalidades no necesarias?
Si usted no está de acuerdo con la utilización de sus datos para alguna de las denominadas "finalidades no necesarias", o si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede manifestar su negativa o limitación a dicho tratamiento o divulgación dentro de un plazo de 5 días hábiles a partir de que ha tenido conocimiento del presente aviso de privacidad de la siguiente manera:

  1. Mediante comunicación escrita dirigida al Departamento de Datos Personales de Mexbalia y podrá entregarse en el domicilio de Tenis 180 - 15, colonia Churubusco Country Club, Alcaldía Coyoacán CP. 04210 México, Ciudad de México o enviarse al siguiente correo avisoprivacidad@Mexbalia.com
  2. Señalar su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  3. Acompañar la documentación que acredite su identidad o en su caso la representación legal del titular de los datos, los elementos y/o documentos que faciliten la localización de los datos personales.
  4. Especificar la(s) finalidad(es) que desea eliminar o las limitaciones que desea establecer.
Lo anterior, en el entendido de que en todo caso quedarán a salvo sus derechos de revocación y oposición. Una vez recibida su solicitud, la responderemos ya sea mediante correo electrónico o por escrito de acuerdo con la información que usted nos haya indicado en su solicitud, en un plazo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud. Lo anterior, en el entendido de que podremos requerir información adicional en los términos previstos en la Ley y su Reglamento, en cuyo caso el plazo de respuesta se contará a partir de que nos proporcione la información/documentación adicional.

Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros
Asimismo, le informamos que Mexbalia transfiere sus datos a autoridades fiscales, y, en el caso de empleados a autoridades laborales y de seguridad social. Lo anterior, a fin de cumplir con obligaciones de carácter fiscal, laboral y de seguridad social, a cargo de Mexbalia. Lo anterior, sin perjuicio de las remisiones de datos que Mexbalia hace a sus encargados que le apoyan en cuestiones de manejo y almacenamiento de bases de datos, atención de solicitudes, solicitud de referencias, pagos, envío de información, avisos y promociones. Dado que cada una de las transferencias anteriores se encuentran previstas en la ley, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley, no requerimos obtener su consentimiento para efectuar dichas transferencias. En adición a lo anterior, los datos personales de los Clientes podrán ser transferidos a Proveedores de software, alguna de sus subsidiarias o empresas filiales con el fin de colocar su orden de compra del software ya sea dentro o fuera del país. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Para manifestar su oposición favor de emitir un correo a avisoprivacidad@Mexbalia.com seññalando que no desea que se transfieran sus datos personales.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través del Departamento de Datos Personales al correo avisoprivacidad@Mexbalia.com o inscribirse en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor (RPC) y comunicarnos dicha inscripción.